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    [시스코 (CISCO)] 스위치 : ILPOWER 에러발생 해소방법

    PD 장비 (시스코 IP-PHONE) 사용 중 UP, DOWN 반복 혹은 정상작동 하지 않을 경우

    시스코 C9200L 장비 사용 중으로 %ILPOWER-5-POWER-GRANTED, %SWITCH_QOS_TB-5-TRUST_DEVICE_LOST, %LINEPROTO-5-UPDOWN, %ILPOWER-5-IEEE-DISCONNECT, %ILPOWER-7-DETECT, %LINK-3-UPDOWN, ILPOWER-3-CONTROLLER_PORT_ERR 등의 메시지를 지속해서 발생시키며 PoE 전화기가 동작이 되지 않는다.

    특이한 점은 벽에 연결된 아울렛에 연결하면 정상 작동한다.

    포트 리셋 이후에도 동일 증상이어서 하기와 같이 에러 메시지가 발생하는 경우 두 가지를 체크한다.

    첫번째. 케이블 테스트 후 케이블 교체

    두번째. 해당 인터페이스의 INLINE 포트 2X-MODE 설정

    증상.

    우선 케이블 상태를 확인하고 Normal로 이상이 없으면 케이블을 교체 후 증상을 확인해본다.

    itgoit-server_124> enable
    password:
    itgoit-server_124# test cable-diagnostics tdr interface Gi1/0/1        // Gi1/0/1 인터페이스 케이블 테스트 진행 명령어
    TDR test started on interface Gi1/0/1
    A TDR test can take a few seconds to run on an interface
    Use 'show cable-diagnostics tdr' to read the TDR results.              //  5~7초  기다린다.
    itgoit-server_124# show cable-diagnostics tdr interface Gi1/0/1        // 해당 포트 케이블 정보를 확인한다.
    TDR test last run on: September 04 04:01:32
    Interface   Speed Local pair Pair length        Remote pair Pair status         // 상태정보에 Normal이 뜬다면 정상
    ---------   ----- ---------- ------------------ ----------- --------------
    Gi1/0/1     1000M Pair A     0    +/- 10 meters Pair B      Normal
                      Pair B     0    +/- 10 meters Pair B      Normal
                      Pair C     0    +/- 10 meters Pair B      Normal
                      Pair D     0    +/- 10 meters Pair B      Normal
    위의 test 명령어를 실행하지 않을 경우 하기와 같이 출력되므로 test 명령어를 사용  확인 바람
    itgoit-server_124# show cable-diagnostics tdr interface Gi1/0/22        // test 명령어가 실행되지 않은 인터페이스
    % TDR test was never run on Gi1/0/22

    케이블 교체 및 tdr 상태 점검도 이상이 없다면 하기 방법을 사용해보자. 일부 이전 IOS에서는 안될 수 있음

    itgoit-server_124# conf terminal
    itgoit-server_124(config)# interface Gi1/0/1
    itgoit-server_124(config-if)# power inline never
    itgoit-server_124(config-if)# cdp disable (혹은 no cdp enable)
    itgoit-server_124(config-if)# shutdown
    itgoit-server_124(config-if)# no shutdown
    itgoit-server_124(config-if)# end
    itgoit-server_124# conf terminal
    itgoit-server_124(config)# interface Gi1/0/1
    itgoit-server_124(config-if)# power inline auto
    itgoit-server_124(config-if)# cdp enable
    itgoit-server_124(config-if)# shutdown
    itgoit-server_124(config-if)# no shutdown
    itgoit-server_124(config-if)# end

    이렇게 해보고 모니터링 해봅니다. 만약 동일 증상일 경우 포트와 케이블 변경하는 것을 권고해드립니다.

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